Разделы сайта
Интересно
О том, о сём
Хвалите чаще себя

Хвалите чаще себя

Как правило, мы не забываем сказать окружающим слова благодарности за добрые дела и услуги, которые они делают для нас. А часто ли вы хвалите и благодарите самого себя? Обычно это происходит очень редко, а бывает, что мы только привыкаем ругать себя и винить во всём.

Лечебные свойства кубика льда

Лечебные свойства кубика льда

У льда есть множество полезных функций. Например, при помощи кубика льда может остановить кровотечение, снять воспаление. Также всем известно, что самое популярное применение льда – в косметологии. А массаж льдом способен избавить Вас от отеков. Как же еще можно применять «чудо» - лед? Об этом и поговорим в нашей статье.

Валенки и угги - ухаживаем правильно

Валенки и угги - ухаживаем правильно

Такая обувь, как валенки и угги, требует специального ухода. Заботясь о них правильно, Вы сможете продлить «жизнь» любимой обуви.

Поведение в обществе

Поведение в обществе

Прежде всего, необходимо воспитать в себе внимательное отношение к людям. Без этого человек на каждом шагу ставит в неловкое положение и себя, и окружающих.

Как вести себя за столом

Как вести себя за столом

Культура питания имеет очень важное значение для здоровья человека. Есть, когда придётся и что попало – это своеобразная распущенность и непростительная небрежность.

Система приоритетов


система приоритетов | это... Что такое система приоритетов?

система приоритетов

47 система приоритетов: Система условий, определяющая очередность обслуживания запросов для передачи информации или прерывания

Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. academic.ru. 2015.

  • система преобразования энергопродукта
  • Система природно-техническая

Смотреть что такое "система приоритетов" в других словарях:

  • система приоритетов — Система условий, определяющая очередность обслуживания запросов для передачи информации или прерывания. [ГОСТ Р 50304 92 ] Тематики системы для сопряж. радиоэлектр. средств интерфейсные Обобщающие термины структурная организация и типы… …   Справочник технического переводчика

  • система приоритетов в режиме разделения времени — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN time sharing priority …   Справочник технического переводчика

  • Система приоритетов — 1. Система условий, определяющая очередность обслуживания запросов для передачи информации или прерывания Употребляется в документе: ГОСТ Р 50304 92 Системы для сопряжения радиоэлектронных средств интерфейсные. Термины и определения …   Телекоммуникационный словарь

  • система — 4.48 система (system): Комбинация взаимодействующих элементов, организованных для достижения одной или нескольких поставленных целей. Примечание 1 Система может рассматриваться как продукт или предоставляемые им услуги. Примечание 2 На практике… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • Система управления складом — (сокр. от англ. Warehouse Management System  система управления складом)  система управления, обеспечивающая автоматизацию и оптимизацию всех процессов складской работы профильного предприятия. Содержание …   Википедия

  • Система условного доступа — Необходимо перенести в эту статью содержимое статьи Кодировки спутникового телевидения и поставить оттуда перенаправление. Вы можете помочь проекту, объединив статьи (cм. инструкцию по объединению). В случае необходимости обсуждения… …   Википедия

  • Система инновационного менеджмента —   часть общей системы управления организацией, целью которой является обеспечение ее устойчивого развития и существенного повышения эффективности. Инновационный менеджмент в рамках общей системы менеджмента организации сводится к руководству… …   Толковый словарь «Инновационная деятельность». Термины инновационного менеджмента и смежных областей

  • Экономическая система — система общественного производства, т. е. совокупность производительных сил и производственных отношений. Различают четыре типа Э. с: традиционную, командную, рыночную и смешанную. В основе такой классификации лежат два критерия: форма… …   Экономика. Словарь по обществознанию

  • Федеральная резервная система США — (Federal Reserve System) Федеральная резервная система США это система банков, выполняющая роль центробанка США Федеральная резервная система США: предпосылки и история создания, закон о Федеральном Резерве, функции, Центробанк США, связи с ЦБ РФ …   Энциклопедия инвестора

  • Ценностей система — 1) структурная целостность, которую составляют ценности данной культуры; 2) структурированный набор ценностей, которые на данном этапе своего личностного развития принимает и разделяет индивид. Ц. с., как правило, задает общую направленность… …   Психологический лексикон

Как определять приоритет задач и управлять рабочим временем • Asana

Как и большинство людей, вы, наверное, начинаете рабочий день, намереваясь провести его как можно более продуктивно. Но время идёт, и количество срочных запросов и новых задач в вашем списке только увеличивается. Почти всегда это приводит к тому, что вы откладываете то, что собирались делать.

Если это звучит знакомо, вы не одиноки. Многие не занимаются расстановкой приоритетов задач, и работа превращается в игру в догонялки. Мы рискуем сорвать важные сроки и постоянно беспокоимся о том, как бы остаться в потоке и не растерять концентрацию. Но всему есть предел. С помощью этих простых методов расстановки приоритетов вы сможете чётко управлять загрузкой, чтобы всегда быть на шаг впереди и укладываться в сроки.

Управлять удалённой работой в Asana

Начав определять приоритет рабочих задач, вы сможете действовать на опережение, что позволит вам повысить продуктивность своего труда, соблюдать сроки и лучше управлять своим временем. Прочитайте наши советы и сформируйте процесс, который поможет вам расставлять приоритеты в своей работе:

Начните с создания списка всех своих дел

Невозможно решить, у каких задач более высокий приоритет, если у вас нет единого списка всего, что нужно сделать. Этот этап может показаться излишним, и им зачастую пренебрегают, торопясь приступить к реализации проектов. Это неправильно. Потратьте немного времени, чтобы составить список необходимых задач для всех ваших проектов. Обязательно разбейте крупные задачи на подзадачи, чтобы они не казались такими сложными.

Читать о 15 секретах создания по-настоящему полезного списка дел

Как только ваши задачи будут собраны и перечислены в одном месте, добавьте дополнительную информацию, например количество времени, которое потребуется для их выполнения, уровень важности или срочности, а также дату выполнения. Собрав все задачи в одном месте, вы сможете увидеть общую картину того, что должно быть сделано, понять общий объём работы для целей тайм-менеджмента, и определить что, скорее всего, требует вашего внимания прямо сейчас.

Не стоит пока беспокоиться об упорядочивании своих задач. Для начала просто соберите их все в одном месте. Собрать всё вместе — важнейший первый шаг, потому что если вы сможете организовать себя в начале проекта или квартала, вам будет гораздо легче оставаться организованным в течение более длительного периода времени.

Совет от Asana: «Мои задачи» — это функция Asana, которая автоматически собирает все назначенные вам задачи в одном месте. Она представляет собой главный список, который позволяет концентрироваться на нужной работе, а также определять приоритет задач и систематизировать их по сроку выполнения.

Read: 29 time management templates and examples to enhance efficiency

Выберите метод определения приоритета задач

Как именно вы будете расставлять приоритеты в задачах, зависит от вашего рода занятий и стиля работы. Однако есть несколько распространённых методов определения приоритетов задач, которые могут вам подойти. Давайте рассмотрим их подробнее:

1. Съешьте лягушку

Метод «Съешьте лягушку» не подразумевает включения в рацион земноводных. Это система, основанная на словах мудрейшего Марка Твена: «Если с утра съесть лягушку, остаток дня обещает быть чудесным, поскольку худшее на сегодня уже позади». В мире управления работой это означает, что первым делом нужно браться за большие или сложные задачи, и только после них переходить к менее важным и срочным.

Важные задачи, связанные с наиболее значимыми направлениями работы или целями и ключевыми результатами (OKR), должны быть первыми в списке приоритетов, когда вы приступаете к работе. Как только вы съели свою лягушку на сегодня, можно браться за другие дела, выбирая наиболее срочные из них и испытывая при этом меньше стресса, потому что самое важное вы уже сделали.

Читать о том, как задавать OKR

Метод «Съешьте лягушку» в действии. Доделайте важную презентацию, которую вы будете показывать руководству в конце недели, прежде чем отвечать на письма, работать над формой оценки, звонить клиентам или доводить до идеала правки в договоре. Если взяться за большой проект в первую очередь, вы не потеряете концентрацию и не будете отвлекаться на посторонние задачи и вопросы. Так вам будет проще выполнить большой объём работы.

2. Матрица Эйзенхауэра

Матрица Эйзенхауэра или матрица «Важно/срочно» — это метод, при котором задачи распределяются по четырём секторам на основании того, являются ли они «срочными», «важными», «срочными и важными» или «несрочными и неважными». Дуайт Эйзенхауэр, генерал армии США во время Второй мировой войны, а позже — президент страны, умел быстро принимать решения, для чего он и создал этот метод.

Такой подход позволяет понять, что нужно сделать сейчас (важно и срочно), что нужно спланировать (важно, но несрочно), что можно делегировать (неважно, но срочно), а что можно вообще отбросить (неважно и несрочно). Это отличный метод для определения приоритетов задач, быстрого принятия решений и организации работы.

Матрица Эйзенхауэра в действии. Коллега только что прислал вам письмо с просьбой помочь с презентацией для клиентов. Это срочный запрос, потому что подготовить презентацию надо сегодня, но достаточно ли он важен (для вас), чтобы отложить другую работу? Оцените срочность и важность каждой задачи из своего списка на сегодня и определите, сможете ли вы поставить их на паузу, чтобы помочь коллеге, или придётся всё же ему отказать. Понимание своих обязательств также поможет вам говорить «нет», когда это необходимо.

Читать о 7 быстрых и простых шагах по созданию матрицы принятия решений (с примерами)

3. Метод АБВГД

Согласно методу АБВГД вам нужно взять созданный список задач и назначить каждой задаче букву в соответствии с её важностью, а затем начать работать над ними в этом порядке. Это способ быстро оценить важность задач, чтобы определить их приоритет и управлять своим временем. Вы как бы даёте своим задачам оценки от А (очень важно) до Д (можно не принимать во внимание). Начинать работу нужно всегда с задач А и Б, потому что именно от них зависит её успех.

Метод АБВГД также хорошо применять в сочетании с методом «Съешьте лягушку». Если начать день с задач А и Б, то его остаток можно потратить на менее важные задачи — В, Г и Д.

Метод АБВГД в действии. Сегодня у вас восемь часов рабочего времени и список задач, выполнение которых займёт пятнадцать часов. Однако когда вы присвоите каждой задаче букву, окажется, что только две из них относятся к категории А; большинство же являются задачами под буквой Г, которые можно делегировать или выполнить позже. Теперь вы можете всё внимание уделить задачам А и оставить задачи Д на потом или передать коллеге. Вы только что были перегружены, а теперь у вас есть список задач с приоритетами, из которого сразу понятно, что на сегодня важнее всего.

4. Деление на куски

В методе деления на куски под куском подразумевается отрезок времени, в течение которого вы концентрируетесь на определённой задаче. Это может быть отдельная работа (например, просмотр входящих сообщений), часть большего проекта (написание первой черновой версии документа) или подборка мелких несвязанных между собой задач. Самое главное здесь, что это отрезки времени, в течение которых вы не будете делать ничего другого.

Отключите внешние помехи и дайте другим понять, что вы сейчас недоступны, воспользовавшись такой функцией платформы для совместной работы, как «Не беспокоить». Также можно использовать собственный календарь, чтобы выделять время, в течение которого вы можете сфокусироваться на задачах, чтобы никто не назначал вам встречи в эти промежутки. Если вам нравится этот метод, возможно, вам стоит внедрить политику «Среды без встреч» для себя и своей команды, если это возможно. В любом случае важно делать перерывы между периодами сконцентрированной работы, чтобы расслабиться и освежиться.

Читать 7 советов о том, как сосредоточиться и снизить количество цифровых отвлекающих факторов

Деление на куски в действии. Вы можете начать свой день с одного часа работы над дизайном, а потом сделать перерыв на кофе. Затем у вас два часа запланированных заранее встреч, перерыв на обед и тридцать минут, отведённые ответам на письма. Затем вы один час занимаетесь анализом информации о новом клиенте. Вы отмечаете все свои действия в календаре для самоконтроля, а также, чтобы никто не назначал вам встречи на эти часы. В конце дня вы ненадолго прерываетесь на социальные сети, идёте на собрание команды по статусам и заканчиваете день ещё одним часом работы над дизайном.

Совет от Asana. Если для управления задачами вы используете Asana, то можете создать настраиваемые поля и указывать дополнительную информацию, например оценку в виде буквы (если вы используете метод АБВГД), срочность и важность (если вы предпочитаете матрицу Эйзенхауэра), уровень приоритета (для метода «Съешьте лягушку») или примерное время на выполнение задачи.

Составьте расписание задач с помощью календаря

Независимо от того, тратите вы на задачу несколько минут или несколько дней, у неё есть начало и конец. Поэтому после составления списка задач укажите дату начала и дату завершения каждой из них. Так вы будете уверены в том, что ничего не потеряется при добавлении новых задач и изменении приоритетов.

Если вам назначили задачу без чётких дат начала и завершения, запросите эту информацию, чтобы запланировать время на её выполнение и сформировать ожидания. Имея эти даты, вы сможете даже установить свой личный срок выполнения раньше необходимого, чтобы оставить время на возможные проблемы или закончить работу раньше. Смотрите на работу как на пазл: вам нужно знать, что сойдутся все детали, крайними из которых являются даты начала и завершения.

Читать о том, как управлять своим рабочим процессом с помощью списков, досок, календаря и хронологии

Продолжая метафору, если задачи — это элементы пазла, а даты начала и завершения — это его края, то ваш календарь — это доска, на которой вы собираете пазл с общей картиной. Планируйте работу, упорядочивайте задачи, которые имеют высокий приоритет и требуют много усилий, так, чтобы это не приводило к перегрузке, и вы успевали всё в срок. Если вы выбрали какой-то один или сразу несколько из перечисленных выше методов определения приоритетов, используйте их, чтобы более эффективно создавать расписания и управлять временем.

Совет от Asana. С помощью представления календаря в Asana можно находить дни, когда вы чересчур загружены, а также свободные промежутки времени. Передвигайте задачи по календарю и распределяйте работу равномернее. Превентивное управление календарём позволяет работать организованно и начинать каждый день, точно зная, какие важные задачи нужно выполнить.

Информируйте коллег о ходе работы над задачами

И наконец, не забывайте держать в курсе коллег, которые ждут выполнения вами задач или хотят получить немного вашего времени. Заранее предоставляя им обновления статуса по задаче, а также информацию о том, когда вы планируете её закончить, или о том, что возникли проблемы или задержки, можно сократить количество получаемых вопросов о статусе задачи. Вместо того чтобы постоянно отвечать на эти вопросы, можно продолжать продуктивно работать.

Читать о том, как написать продуктивный отчёт о статусе проекта

Совет от Asana. С помощью функции комментариев к задачам можно делиться актуальной информацией и задавать вопросы прямо в задаче, чтобы общение было связано с конкретной работой. Кроме того, с помощью обновления статуса в проекте можно информировать всех заинтересованных лиц о ходе работы над всем проектом, а не отдельными задачами.

Работа с приоритетами — продуктивная работа

Чётко расставленные приоритеты позволяют повысить продуктивность, лучше управлять временем и всегда быть уверенным в том, что сроки будут соблюдены. Чтобы ещё больше повысить производительность, пользуйтесь инструментом для управления работой, например Asana, с помощью которого все задачи независимо от их размера можно контролировать в одном месте.

Дополнительные советы приводятся в нашей статье Восемнадцать советов, стратегий и быстрых побед в тайм-менеджменте для наилучшего выполнения работы.

Что важно, а что — срочно? / Хабр

Матрица Эйзенхауэра – очень известный метод определения приоритетов. Например, в знаменитой книге Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» матрице посвящена целая глава.

Матрица – это инструмент расстановки приоритетов задач. Придумал ее, говорят, 34-й президент США Дуайт Эйзенхауэр. Определять приоритеты с помощью матрицы просто и эффективно.

Насколько он известен, настолько же и не распространен в нашей среде, касалось бы это работы или жизни. Выглядит матрица Эйзенхауэра так:

Любая задача, которую надо сделать, попадает в один из четырех квадрантов матрицы. Выполнять следует в порядке сверху вниз, слева направо. Сначала – срочные и важные, потом – срочные и не важные, дальше не срочные и важные, и, наконец, не срочные и не важные.

Ключевая проблема, с которой сталкиваются люди при работе с матрицей Эйзенхауэра, это классификация задач по срочности и важности. А если точнее, то главная беда – понять, что вообще такое срочность и важность. Так и не разобравшись, люди бросают матрицу, поигравшись день или два. Попробуем разобраться.

К сожалению, или к счастью, однозначных критериев нет. Любой человек может придумать свои правила, но не любой будет этим заниматься. Поэтому поступим так: я расскажу, как я определяю срочность и важность, а вы решите для себя, годится вам такой подход, или нет. Ну и придумаете свои правила.

Начнем со срочности, т.к. она приоритетнее важности.

Какую задачу можно назвать срочной? Не помню, где я слышал этот критерий, но он мне очень понравился своей простотой. Срочная задача – та, которую после окончания срока можно уже не делать. Просто и понятно.

Но применить такой подход в жизни не просто. Вот перестала у клиента работать база – чинить надо срочно или нет? По критерию – нет, т.к. базу нужно поднимать и сейчас, и завтра, и через неделю. Если вы попробуете в кризисной ситуации кому-нибудь объяснять критерий срочности, то ничего хорошего не выйдет.

Поэтому мы возьмем более сглаженный критерий. Срочно – это когда высоки потери от того, что задача не решена. Отвлекитесь и подумайте, насколько срочны задачи, которые мы привыкли считать таковыми?

К сожалению, многие менеджеры склонны называть срочными задачами все подряд. Сожаление вызывает не то, что они не правы, а то, что перестает работать система приоритетов – все задачи выглядят одинаково. Программисту становится сложно выбирать.

В задачах клиентов часто встречается объективная срочность – например, вышеупомянутое падение базы. Или на дворе 19-е число октября, и клиенту надо сдавать НДС, а декларация никак не формируется. Или, не дай Бог, конец марта, и налог на прибыль никак не посчитать. Или счета-фактуры не печатаются, по необъяснимой причине, и возникают простои в отгрузке.

Такие задачи являются срочными, потому что удовлетворяют нашему критерию – есть реальные потери от того, что задача не решается. И не просто есть – не сданный вовремя налог на прибыль грозит нешуточным штрафом.

Важно уметь разделять понятия «срочность» и «срок выполнения». Срок, так или иначе, есть у любой задачи, даже если он не обозначен. Тут я немного забегаю вперед, о сроках будет рассказано в другой раз, но хочу, чтобы вы поняли: наличие срока – это не срочность. Равно как и приближение срока – это не срочность.

Срочность задачи никак не соотносится со сроком ее исполнения. Например, срок выполнения задачи может вообще быть не типа «дата», а «как можно быстрее, блин!». Т.е., формально, срока-то никакого нет. А задача, тем не менее, срочная. Или срок у задачи может быть — завтра, но все понимают, что ее поставил человек, которому решение нафиг не нужно — он по первой же просьбе перенесет срок на любую дату. Или система так устроена, что без указания срока задачу нельзя внести.

Срочность – это отдельный атрибут задачи, характеризующий контекст ее рождения и жизни, а не менеджерские обозначения вроде «срока выполнения» или «включения в план этого дня».

Теперь о важности. Вернемся к классику – Стивену Кови. Он обозначил важными те задачи, которые на будущее. Достаточно простое, хоть и не совсем понятное определение. Попробуем расшифровать.

Есть задачи, от решения которых ничего принципиально не меняется. Вот решили вы ее, клиент заплатил деньги, и не произошло никаких значимых изменений – ни у вас, ни у клиента. Решение этой задачи не вызвало шквала новых задач, не запустился долгоиграющий проект, никого не уволили и не приняли на работу, не решилась какая-нибудь гнетущая проблема бизнеса клиента.

А есть задача клиента, решив которую, вы получаете проект. Есть центральная задача этапа проекта, которая переводит его из тестирования в эксплуатацию. Есть задача на проверку гипотезы в рискованной разработке, после решения которой у вас случается первый релиз, и вы можете, наконец, показать свой продукт пользователям и получить обратную связь. Есть задача, от решения которой зависит репутация команды или всей вашей компании. Есть задача, по которой будут судить о вашем повышении в должности. Есть задача, от которой зависит ваша часовая ставка.

Вот эти задачи – важные. От них что-то зависит. И не просто «что-то», а конкретное, понятное вам и полезное для вас «что-то». Они не только влияют на будущее, но и формируют его.

Вот, например, я создаю этот материал, который впоследствии станет курсом. Пока я не напишу материал, курса не будет. Не будет курса – не будет продаж. Напишу курс – все случится. Написание курса – важная задача. Вместо этого я могу отвлекаться на текущие задачи – сделать что-нибудь для клиентов, или выпустить очередной релиз. Возможно, это срочные задачи, но они не создают будущего. А курс – создает.

Вот это и есть важность задачи. Подспудно ее все понимают, но вот в чем загвоздка – одного понимания недостаточно. Когда мы говорили о выборе задачи, то отмечали: если человек сам решает, за какую задачу взяться, то он руководствуется собственными критериями. А какой человек, в здравом уме, по своей воле возьмется за важную задачу?

Сами понимаете: высокая важность – это высокая ответственность. Что бы мы не думали о людях, или о себе, то ответственности мы стараемся избегать. Поэтому важная задача будет откладываться, а программист займется тем, что ему по душе.

Чтобы важные задачи выполнялись в первую очередь, необходимо скорректировать систему приоритетов и помочь исполнителю с выбором. И вот настал момент, когда мы вносим в нашу систему приоритетов первый алгоритм – будем определять порядок выполнения в зависимости от срочности и важности.

Технически это очень просто. Достаточно добавить к задаче два поля – срочность и важность, и упорядочить по ним очередь. Например, рассчитав приоритет выполнения задачи в виде цифры. Если задача срочная, то добавляем 2 условных единицы, если важная – 1 условную единицу.

Итого, не важная и не срочная задача будет иметь приоритет, равный нулю. Срочная и не важная – 2. Не срочная и важная – 1. Срочная и важная – 3. Теперь упорядочиваем список задач по убыванию рассчитанного приоритета, и получаем результат – правильную последовательность, которая отражает нашу стратегию.

Правила расчета цифр срочности и важности – не жесткие. И, к сожалению, работают только в том случае, если срочность и важность присваиваются задаче вдумчиво, а не просто так, чтобы побыстрее сделали.

Например, часто встречается ситуация, когда задачи от клиентов записывают менеджеры, а исполняют – программисты. Менеджеры, поняв систему приоритетов, начинают лепить срочность и важность всем задачам подряд, особенно когда за менеджером или клиентом не закреплен конкретный программист. Желание менеджера продвинуть свою задачу в начало очереди, в общем-то, понятно, но своим стремлением побыстрее получить как можно больше подписанных актов он сводит на нет все ваши усилия по построению системы приоритетов. И серьезно выбешивает программистов.

Решений у этой проблемы несколько.

Первое, пожестче – не давать менеджеру ставить срочность и важность. Пусть просто записывает задачу. Если есть какие-то дополнительные требования, способные повлиять на приоритет, пусть излагает в описании задачи. На самом деле, вдруг там и правда срочно? Координатор, или тимлид, или ведущий программист в этом случае будет ориентироваться на информацию от менеджера.

Второй вариант, помягче – делать две оценки срочности и важности. Одну – от менеджера, вторую – от того, кто что-то понимает, а итоговый приоритет вычислять по сумме условных единиц. Максимум 3 условных единицы от менеджера, и максимум 3 – от координатора. Система приоритетов станет более многогранной и сбалансированной.

Ну и не стоит забывать простое правило: есть на свете задачи не срочные и не важные. Когда появляются такие регуляторы, как срочность и важность, то рука сама так и тянется ими воспользоваться. Кажется, что чего-то не хватает, когда срочность и важность не указаны.

Отсутствие срочности и важности у задачи – это нормально. Но есть одна проблема – такая задача, теоретически, может не выполниться никогда, если постоянно будут появляться новые, имеющие хотя бы одну условную единицу приоритета. Как такой ситуации избежать, поговорим в другой раз.

Резюме

  • Матрица Эйзенхауэра – это простой инструмент определения приоритетов;
  • Приоритет регулируется двумя признаками – срочность и важность;
  • Срочная задача – та, потери от невыполнения которой высоки;
  • Важная задача – та, которая влияет на будущее;
  • Срочность приоритетнее важности;
  • Бывают задачи не срочные и не важные;
  • Приоритеты работают только при осознанном определении срочности и важности.

5 техник определения приоритетов для IT команд / Хабр

Всегда ли просто определить приоритеты в задачах крупного проекта? А если в приоритете находятся пять срочных задач? Десять?

Опытные менеджеры проектов и собственники продуктов знают, что одной интуицией здесь не обойтись. Для того, чтобы не подвести команду и уложиться в сроки, сегодня на помощь менеджерам приходят полезные методологии определения приоритетов, а также современные инструменты, которые помогают визуализировать данные и ничего не упустить в своих рабочих процессах.


Рассмотрим подробнее 5 известных методологий, которые помогают прийти к успеху.

Существует ли идеальная методология, которая раз и навсегда расставит приоритеты в рабочих задачах и личных делах? У каждого менеджера проектов или менеджера продукта на этот вопрос, наверняка, есть свой ответ. Однако есть методы приоритизации, которые зарекомендовали себя во всем мире, а их авторы получили заслуженное уважение в среде менеджеров проектов и топ-руководителей. Вот 5 таких методологий: три общие и две для внутриорганизационных целей.

5 методов приоритизации для менеджеров проектов и IT команд


Метод MoSCoW для категоризации задач

Методологию MoSCoW сегодня знают во всем мире и применяют широко в разных областях управления. С известной столицей технику ничего не связывает.

Согласные буквы в акрониме MSCW — это степени приоритетности:

  • M – задачи и требования, которые имеют самый высокий приоритет и должны быть первоочередно применимы к продукту в первую очередь. Без них релиз не будет выполнен (это must).
  • S – важные требования, но не с самой высокой приоритетностью. Обычно они не имеют решающего значения, но все равно обязательны к исполнению (это should).
  • C – требования и задачи, желательные для релиза (это could).
  • W – наименее критичные требования, их можно проигнорировать или перенести до следующих релизов (это would).

На примере задач платформы для управления

Hygger.io

(реализованных или только планируемых) рассмотрим, как можно определить приоритеты, согласно методологии MoSCoW:

  • Must Have — внедрить Priority Chart — график, на котором можно отбирать самые ценные идеи и отдавать их в разработку, ранжировать идеи по метрикам Value / Efforts, обеспечить поддержку разработки с помощью Kanban и Sprint досок, добавить Burndown Chart для трекинга прогресса по спринту.
  • Should Have — внедрить функцию Time tracking для учета отработанного времени, Cycle /Lead Time Report для контроля над процессом, сделать интеграцию со Slack для получения обновлений на досках.
  • Could have — добавить раздел My Tasks, где можно посмотреть все задачи в разных статусах, внедрить Client Access для приглашения клиентов в проект.
  • Would Have — обеспечить SAML SSO /G Suite SSO для единого входа сотрудников в приложение, добавить Calendar View для доски, добавить интеграцию с системами управления проектами (JIRA, PivotalTracker, Trello, и др.)

Метод предлагает быстрое и простое решение для определения приоритетов. Однако часто такой классификации по категориям может быть недостаточно. Поэтому, считается, что MoSCoW лучше подходит для внутренних проектов, а не для продуктов с большим количеством клиентов.

Модель Кано

Модель Кано — технология, разработанная японцем Нориаки Кано в 1984 году. Именно тогда он опубликовал статью, в которой расписал методологию.

С помощью модели Кано можно наглядно описывать удовлетворение каких потребностей оставляет потребителей неудовлетворенными или же приводит в восторг.
Кано предлагает систему координат, где по оси Y измеряется удовлетворенность, по оси Х — уровень выполнения. В модели Кано выделены 3 основные составляющие профиля качества, влияющие на удовлетворенность потребителя: ожидаемое, основное, и привлекательное, вызывающее восхищение.

Ожидаемые свойства по Кано — это базовые свойства продукта или услуги. Они есть по умолчанию. Покупатель вряд ли будет задумываться об этих свойствах, поскольку воспринимает их как что-то само собой разумеющееся.

Часто в качестве примера ожидаемых свойств приводят работу авиалиний. Гарантия того, что всем хватит места в салоне самолета – это ожидаемое свойство.

Ожидаемым свойством платформы для управления продуктами Hygger может быть возможность планировать задачи отдельного проекта. Почти всегда превратить ожидаемое свойство в конкурентное преимущество является сложной задачей, а вот его отсутствие ни к чему хорошему не приведет.

Основные свойства — это желаемое. Их выполнение влияет напрямую на удовлетворенность потребителя. Именно на основных свойствах продукты пытаются выделится и создать конкурентное преимущество.

В примере с авиалиниями, основным свойством может быть отсутствие пересадок на длительном маршруте.

Свойства, вызывающие восхищение — это неожиданные для потребителя свойства: дополнительные, необычные, носящие характер сюрприза.

Ваш любимый десерт на борту авиаперевозчика – пример такого свойства.

Уровень выполнения подобных свойств не влияет на удовлетворенность потребителей напрямую (как и в случае с основными свойствами). Если неожиданное свойство отсутствует, потребитель не должен расстроиться, поскольку и не ожидал его в рядах ожидаемых свойств. Но если же потребитель будет приятно впечатлен – это принесет приятные бонусы продукту или услуге, как минимум, о них узнает ближний круг обрадованного потребителя.

Со временем, требования клиента могут меняться и то, что сегодня вызывало восторг, уже завтра может превратиться в стандарт, а послезавтра стать обязательным условием качества.
Отличный пример применения метода Кано расписан в статье про телевизионный пункт, где автор решил разделить множество замысловатых кнопок пульта по приоритетности, используя принцип Кано.

Техника Story Mapping

Методология Story Mapping стала известна в начале века из статьи Джеффа Паттона.

Смысл метода в том, что бэклога в продукте мало для определения приоритетов в работе. Паттон считает, что необходима более развернутая структура и предлагает следующую механику:

Горизонтальная ось представляет последовательность использования. Задачи на ней размещаются в последовательности, в которой они выполняются пользователем.

Вертикальная ось означает критичность. По вертикали задачи располагаются относительно того, насколько они важны сверху вниз. Одинаково важные задачи можно определять на одной высоте.

Группы связанных историй группируются как активности.

Сильные стороны методологии Story Mapping

Это относительно простое визуальное представление, которое позволяет команде, клиентам, заказчику или другим заинтересованным сторонам делиться общим пониманием происходящего.

Метод четко определяет, как постепенно выпускать итерации продукта.

Внутриорганизационные методологии

Методология KJ

Методологию, придуманную Jiro Kawakita (отсюда — KJ) часто используют на различных тренингах и групповых занятиях по менеджменту. Суть технологии — в групповом процессе установления приоритетов.

Метод KJ — это процесс, состоящий из 8 этапов для групп любого размера. Для реализации такого метода понадобится не менее одного часа. Участникам следует подготовиться:

  • Выбрать ведущего (модератора).
  • Приготовить много стикеров разных цветов.
  • Найти помещение со свободной стеной или большой доской.
  • Разместить флип-чарт или отдельную доску для результатов.

8 этапов методологии KJ

  1. Выберите центральный вопрос, который будет стимулировать результаты. Каждый сеанс предполагает свой центральный вопрос.
  2. Организуйте рабочую группу. Участники группы должны быть из различных отделов компании.
  3. “Выгрузите данные” Для этого понадобятся стикеры. Каждому участнику группы предлагается инициировать мозговой штурм в разных направлениях.
  4. Разместите стикеры на стенке в рандомном порядке. Каждый участник, при необходимости, может добавить новые стикеры на дальнейших этапах.
  5. Сгруппируйте похожие тематики. Когда все стикеры на стене добавлены, вся группа начинает группировать похожие темы.
  6. Присвойте имена. Участники должны присвоить имя каждой группе, используя стикеры другого цвета.
  7. Проголосуйте за наиболее важные, с вашей точки зрения, группы, которые помогут ответить на центральный вопрос.
  8. Оцените самые важные из групп. Все стикеры помещаются на доске и располагаются по количеству голосов. Участники могут объединять подобные группы, что добавляет их голоса и поднимает их рейтинг. Когда 3-4 группы очевидно опережают остальные, активность завершается.

Техника приоритезации Feature Buckets

Автор методологии — Адам Нэш предложил свою аналогию для определения приоритетов. По его мнению, приоритетность функций сильно различается в разных продуктах и сферах. Поэтому Нэш подчеркивает, что метод был разработан именно под потребительские онлайн-продукты.

Согласно методу, функции нужно распределить в четыре ведра.

Metrics Мovers — функции-двигатели, которые способны сильно повлиять на целевые показатели продукта и бизнеса. Должны быть конкретные цели и стратегии решения инвестировать в продукт или функцию (пример показателя — фреймворк Pirate Metrics).

Customer Requests — это функции-запросы. Они запрошены самими клиентами. Обычно являются дополнительными улучшениями.

Delight — функции, которые создаются внутри компании на основе понимания дизайна или технологии. Работа над ними важна для приятного удивления клиентов.

Strategic — функции, которые важные по стратегическим причинам, связанным с будущими целями.

У каждого метода приоритизации свои особенности и, вероятно, не все они могут быть адаптированы под условия жизнедеятельности вашего продукта или компании. Тогда стоит попробовать современные сервисы, помогающие работать с приоритетами — современные онлайн инструменты для определения приоритетов и отслеживания статусов задач. Они облегчают планирование и помогают приоритезировать все задачи продукта быстро и просто.

Backlog Priority Chart — один из таких инструментов, который предлагает полноценная платформа для product менеджеров Hygger.io.

В сервисе вы можете найти систему оценки Value & Efforts и 4 квадранты-критерия для определения степени приоритета:

  • Quick Wins – идеи первоочередного порядка.
  • Big Bets – идеи с высоким приоритетом, но которые могут быть выполнены после Quick Wins.
  • Maybes – идеи с меньшей ценностью и срочностью.
  • Time sinks – идеи, которые вовсе можно отложить или удалить.

Hygger позволяет структурировать бэклог с помощью универсальных Scrum и Kanban досок, лейблов и Swimlanes.

А как вы справляетесь с приоритизацией своих дел? Пользуетесь ли эффективными методологиям и полезными инструментами? Возможно, есть супер эффективный метод, которым вы можете поделиться.

Надеюсь, описанные выше методологии определения приоритетов помогут вам расставить акценты и научиться определять самые важные задачи и выявлять те, которые могут тормозить рабочие процессы. Экспериментируйте и добивайтесь хороших результатов!

Клиент в системе приоритетов ВТБ24 - на последнем месте

Вполне благополучно подав заявку на потребительский кредит в ВТБ 24 еще в субботу, во вторник я решила узнать о судьбе своего кредита по телефону. Молодой человек на телефонной линии сказал, что кредит одобрен со ставкой 26,1% и что он может записать меня на получение. Конечно, я согласилась – не придется стоять в очереди, примут в назначенное время и быстро всё дадут. Но... не тут-то было!

7 человек по полчаса – это надолго
Я записана на 15:00. Зайдя ровно в это время в банк, я первым делом ужаснулась количеству людей, они были везде – на всех стульях, во всех проемах, везде. Я подошла к девушке на ресепшн:
– Здравствуйте, я записана на 3 часа на получение кредита. Мне куда?
– Вот вам талончик, – сказала девушка.
– Но я же записана на 3. Неужели мне нужно ждать очереди?
– Да.
Разочарованно я отошла в сторонку. Прошло 5 минут. Вдруг на табло загорается номер: N024. Я смотрю на свой талончик: N031. Это значит, что передо мной 7 человек. Как я уже успела понять, подписание кредитного договора и получение денег, – дело небыстрое (но есть и исключения, например Ситибанк), поэтому заключаю, что ждать мне часа три минимум.

Несчастливый номерок
Снова иду к девушке на ресепшн.
– И всё-таки, девушка, я же не просто так, наверное, записана, почему я должна тут сидеть в очереди?
– Просто вы не одна записаны, есть люди, которые на час дня записаны, на два.
– Но сейчас уже три! Получается, они опоздали, а я мучайся теперь?!
– Нет, они не опоздали, – отвечает девушка тоном, отбивающим всякое желание продолжать разговор.
«Получается, если опоздали не они, значит, опоздал менеджер» – это я уже произношу про себя. Еще через 5 минут ожидания «девушка-талончик» (кажется, выдавать талоны – единственная ее обязанность) подходит ко мне сама. Решила, видимо, проявить участие.
– У вас какой номерок? N031? Держите вот вам N030. Человек не выдержал ожидания, ушел и номерок оставил. Он быстрее загорится, чем ваш. Держите.
Вот спасибо... Однако за последующие 20 минут не загорелся ни этот номерок, ни даже следующий по очереди. Я решила уйти. Несчастливый номерок – этот N030.

I just call... чтобы послушать музыку
Вечером того же дня я позвонила в справочную, которая меня записывала «на прием».
Молодой человек довольно грамотно, хотя и бестолково, доказывал, что у меня был «приоритет» и поэтому меня должны были принять. И что мне теперь с этим делать? Меня уже не приняли. Что теперь? – вот в чем вопрос. Так и говорю молодому человеку на том конце провода.
– Когда вас не приняли, вам надо было сразу звонить нам. Вас должны были принять.
Еще несколько раз повторив эту мантру, он предложил мне дозвониться до отделения и попросить их записать меня на завтра, т.к. через телефонную справочную записаться можно только на послезавтра.
4 раза подряд прослушав музыку из песни Стиви Вандера «I just call to say I love you», я не выдержала и положила трубку. Пойду значит туда завтра, просто получу номерок и буду сидеть до последнего в очереди... Получится ли у меня это, читайте в следующей серии.

Оценки
Ожидание: 30 с лишним минут. Так и не дождалась.
Компетентность: 0%
Концентрация: 0.
Атмосфера: -1: много народу и запутанная система очереди.

Ирина Соколова: Партийная стратегия - система приоритетов, в центре которой стоит человек

Сегодня, 26 августа, в Тюмени прошел третий этап XXXIII Конференции регионального отделения «Единой России». На ней утвердили программу партии, в основу содержания легли предложения граждан. Региональные блоки Народной программы партия формировала больше месяца.

Так, по 11 основным направлениям регионального развития тюменцы подали 66 тысяч предложений, еще 20 тысяч внесли в Народную программу ямальцы – это вопросы доступной медицины, строительства социальных объектов и новых транспортных магистралей, развития спорта и волонтерских движений.  Об этом рассказала первый заместитель секретаря Ямало-Ненецкого реготделения партии, вице-губернатор ЯНАО Ирина Соколова. В своем выступлении на Конференции она отметила оба субъекта – Тюменская область и Ямал многие годы работают в тесном взаимодействии, поддерживая друг друга в разных сферах жизни.

«Наши регионы связаны множеством человеческих судеб. Тысячи ямальских студентов учатся в тюменских вузах. В Тюмень приезжают жить и пенсионеры-северяне. Только в 2020 году по программе «Сотрудничество» на постоянное место жительства в Тюмень смогли переехать около 1000 ямальцев. Более 24 000 северян получили специализированную медицинскую помощь. Юные северяне ежегодно отдыхают и поправляют своё  здоровье в детских оздоровительных лагерях Тюменской области. Мы вместе строим жилье, дороги и детские сады. Мы с вами не просто соседи. Наши регионы являются стратегическими партнерами в создании условий для промышленной интеграции и решения общих социальных задач», - отметила Ирина Соколова.

Она также рассказала, сейчас перед правительством ЯНАО и региональным отделением партии «Единая Россия» стоит несколько важных социальных задач. Ключевая из них – ликвидация аварийного и ветхого жилья. До 2025 года губернатором Ямала Дмитрием Артюховым определена цель – расселить 1 000 000 квадратных метров аварийного жилья. Межрегиональная программа «Сотрудничество» дает возможность, в том числе выполнять задуманный план.

«Мы регулярно получаем от жителей Ямала позитивные отзывы о работе программы «Сотрудничество», считаем, партнерство необходимо продолжить. Уверена, для руководства Тюменской области будущие ямальские депутаты станут надежной опорой при реализации задач во благо жителей трех регионов – Тюменской области, Югры и Ямала. Озвученная сегодня партийная стратегия – не просто предвыборная программа. Это наша система приоритетов, в центре которой стоит человек, наш избиратель. Только вместе мы сможем найти необходимые решения, чтобы развивать наши регионы и максимально эффективно работать над повышением качества жизни наших жителей», - подытожила первый заместитель секретаря партии «Единая Россия» на Ямале Ирина Соколова.

Участие в третьем этапе XXXIII Конференции приняли 114 делегатов. В президиум вошли член Высшего совета партии Владимир Якушев, член Высшего совета партии, губернатор Тюменской области Александр Моор, руководитель Уральского МКС партии Иван Квитка, секретарь Тюменского регионального отделения партии Андрей Артюхов.

Прижучить систему приоритетов | Газета Вестник

Сегодня дежурные рубрики – девятиклассницы школы № 64 Ирина Михеева и Анжела Липина.

Дежурные: – Здравствуйте, уважаемые читатели! На прошлой неделе Яндекс обозначил самые сложные слова для написания, в которых делают ошибки пользователи Интернета. В список самых частых ошибок попало название соцсети «Одноклассники», а также слова: «комментарий», «девчонка» и «жёсткий». Чтобы избегать ошибок, совершенствовать нашу речь и сохранить русский язык, мы продолжаем лингвистический проект и отвечаем на вопросы читателей. За работу, Служба!

А.С.Ковалёв: – Часто наши политики и просто руководители говорят фразу: «Главный приоритет – такой-то. Второй по значимости приоритет – такой-то». А я всегда считал, что приоритет может быть только один. Я прав?

Дежурные: – Уважаемый читатель! Приоритет – слово многозначное. Во-первых, это понятие, показывающее важность, первенство и преимущество. Например, Приоритет России в открытии Антарктиды неоспорим. В этом случае он – один, и Вы правы. Во-вторых, приоритет – то, что представляется наиболее важным, требует к себе первоочередного внимания. В этом значении приоритетов может быть несколько. Например: определить приоритеты в экономике. Система приоритетов. И в этом случае правы руководители с политиками.

Нэлли Петровна: – Скажите, знатоки, при чём здесь «жук» в слове «прижучить», «щука» в слове «прищучить» и «спички» – в «приспичить»?

Дежурные: – Нэлли Петровна, какой интересный вопрос! Начнём с толкования этих разговорных слов. Прижучить – значит строго взыскать, сделав суровый выговор, прижать; лишить возможности сопротивляться; притеснить. Прищучить строго спросить кого-нибудь, наказать, сделать выговор; прижать. Эти глаголы можно отнести к синонимам. Их происхождение объясняется ассоциацией с действиями того же жука или щуки. Например, остроконечная голова и острые зубы типичны для щук. Она сильно зажимает добычу, лишая возможности сопротивляться. Можно продолжить список глаголов, образованных ассоциативно: приголубить, присобачить, проворонить, попугайничать. Глагол же «приспичить» обозначает «понадобиться совершенно неотложно, очень захотеться». Произошёл он от слова «спица», «спичить» – то есть колоть, пришпоривать, как указывают словари. Так что «спички» в данном случае – ни при чём.

«Слово и антислово»

Сострадание – чуткость и внимательность к окружающим, уважение к их интересам и переживаниям. По мнению телеведущей Киры Прошутинской, именно сострадания нам сегодня не хватает. Его журналист считает ключевым сегодня.

Вкусняшка – что-то имеющее привлекательный вкус. По мнению телеведущего Владимира Познера, люди не знают первоначального значения этого слова: вкусняшками на сленге называли отравленную приманку для бродячих собак.

Дежурные: – Сам процесс появления новых слов в русском языке уникален и важен для его развития. Но приоритетом остаётся смысл, который вкладывается в каждое понятие. Слово – оболочка мысли. И от того, какую форму выражения мы выбираем, зависят наша культура, уровень образования, жизни. Поэтому подходите ответственно к выбору слов и будьте внимательны к тем, кому вы их адресуете, пишите в рубрику и – ДАВАЙТЕ ГОВОРИТЬ ПРАВИЛЬНО!

Как изменить приоритет сетевого подключения в Windows 7

Это пошаговая статья.

Резюме

В этой статье кратко объясняется, как изменить приоритет сетевых подключений в Windows 7, чтобы соблюдался определенный порядок подключения.

Процедура смены приоритета сетевого подключения в Windows 7

  1. Щелкните Пуск , , а затем введите Просмотр сетевых подключений в поле поиска.

  2. Нажмите Alt , щелкните Дополнительные параметры , а затем щелкните Дополнительные параметры ...

  3. Выберите Подключение по локальной сети и щелкните зеленую стрелку, чтобы установить приоритет нужного подключения.

  4. Организовав доступные сетевые подключения в соответствии с вашими предпочтениями, нажмите OK .

  5. После обнаружения доступных подключений компьютер будет следовать приоритету.

Процедура изменения приоритета подключения к беспроводной сети в Windows 7

Компьютер может одновременно обнаруживать несколько беспроводных сетей. В этой статье объясняется, как определить приоритет беспроводной сети, к которой вы хотите подключиться.

  1. Щелкните Начать , а затем введите Центр управления сетями и общим доступом в поле поиска.

  2. В Центре управления сетями и общим доступом щелкните Управление беспроводными сетями .

  3. Щелкните соединение, которому присвоен приоритет (например, соединение 2 имеет более низкий приоритет, чем соединение 1), а затем щелкните Переместить вверх .

  4. При следующем отключении сетей компьютер будет иметь приоритет соединения 2, чем соединения 1.

Ваше мнение важно для нас: оставьте свой отзыв об этих статьях, используя поле для комментариев внизу. Это поможет нам улучшить контент. Большое спасибо!

.

Приоритетное научное направление «Исследования качества жизни - qLife»

Новости


Расширение и техническое перевооружение оборудования в отделении молекулярной биологии и клинической генетики

Полученные средства позволили расширить существующий комплект LCMS SCIEX QTRAP 4000 элементами оборудования, обеспечивающими работу системы в широком диапазоне потоков, и дооснащение комплект для ВЭЖХ с системой клапанов для автоматического переключения колонок (установка в существующий термостат).

Ремонт счетчика Microbeta на кафедре фармакобиологии Ягеллонского университета CM

Благодаря участию в конкурсе № 11 программы qLife POB кафедра фармакобиологии Медицинского колледжа Ягеллонского университета смогла профинансировать обслуживание и модернизацию сцинтилляционного счетчика Microbeta TriLux 1450, замена дисководов FFD 1.44 твердотельными эмуляторами.

Модернизация ImageXpress Micro XLS

ImageXpress Micro XLS — это устройство для расширенной визуализации клеток in vitro и ex vivo в так называемыхтехнология скрининга высокого содержания (HCS). Технология HCS основана на автоматизации микроскопии в сочетании с многопараметрическим анализом изображений и возможностью визуализации клеток в режиме реального времени.

Приобретение флуоресцентного счетчика клеток

В рамках стратегической программы Excellence Initiative в Ягеллонском университете (ID UJ) - Приоритетное направление исследований «Качество исследований для качества жизни - qLife» Факультет фармации, Медицинский колледж Ягеллонского университета, приобретен флуоресцентный счетчик клеток, дополнивший функционирующую лабораторию клеточных культур.

Система Waters для жидкостной хроматографии ВЭЖХ на кафедре фармацевтической химии

Кафедра фармацевтической химии на фармацевтическом факультете Медицинского колледжа Ягеллонского университета с использованием средств приоритетного исследовательского направления qLIFE в рамках «Инициативы передового опыта - Исследовательский университет Программа Ягеллонского университета приобрела систему Waters для высокоэффективных хроматографических определений жидкостной ВЭЖХ с обращенной фазой.


.90 000 Воеводский фонд охраны окружающей среды и водного хозяйства в Лодзи

Правление Воеводского фонда охраны окружающей среды и водного хозяйства в Лодзи объявляет от 10.01.2021 о приеме заявок на выполнение задач до 2027 года, которые являются частью Приоритетной программы «Агроэнергия». Лот 1) Микроустановки, тепловые насосы и связанные с ними накопители энергии».

Субъекты, которые могут подать заявку на финансирование, и подробные условия финансирования от WFOŚiGW в Лодзи указаны в содержании Приоритетной программы «Агроэнергия» и в Правилах конкурса предложений, приложенных к настоящему объявлению.

Для подачи заявки на софинансирование необходимо:

  1. Создайте учетную запись на портале бенефициара на веб-сайте https://portal.wfosigw.lodz.pl/ (не относится к людям, у которых уже есть учетная запись на портале бенефициара), чтобы загрузить, заполнить и отправить грант заявление.
  2. Скачайте и заполните активную форму заявки в формате PDF, доступную во вкладке «АГРОЭНЕРГИЯ» (ЗАЯВКА). После завершения заполнения проверьте правильность введенных данных.
  3. Отправьте заполненную форму заявки в Фонд, используя «INBOX - PDF», доступный на портале получателя.
  4. Распечатайте заполненную форму заявления с приложениями, подпишите и отправьте в бумажном виде по адресу Воеводского фонда охраны окружающей среды и водного хозяйства в Лодзи:

Адрес:

Воеводский фонд охраны окружающей среды
и водного хозяйства в Лодзи
ул.Дюбуа 118
93-465 Лодзь

или через Платформу служб государственного управления (ePUAP).

Оцениваться будут только заявки, поданные в установленный срок, отправленные через портал бенефициара в электронной форме (активный PDF) и их подписанная версия.

Крайний срок подачи заявки определяется датой ее получения WFOŚiGW в бумажной версии или в почтовом ящике Фонда, расположенном на электронной Платформе услуг государственного управления (ePUAP).

Мы также сообщаем вам, что конкурс предложений может быть прекращен или приостановлен, о чем вы будете проинформированы через портал бенефициара и веб-сайт www.wfosigw.lodz.pl

Мы рекомендуем вам связаться с Фондом по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спама. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Скачать:

.

Отслеживание отправлений - Отслеживание | emonitoring.poczta-polska.pl

Выбрав опцию отслеживания, вы можете проверить текущий статус отправления, как со стороны Poczta Polska, так и со стороны иностранных операторов.

Poczta Polska S.A. делает документ ПЗК доступным для адресата не ранее чем через 7 календарных дней после доставки или выдачи.

Ниже мы также приводим ссылки на веб-сайты, на которых можно отслеживать отправления за пределы Польши:


Для поиска заказного отправления введите номер в рамку (например,: 0015900773312345678, PX0000000013, RR123456789PL, CP123456789PL, VV123456789PL, EE123456789PL ) на подтверждение публикации, без пробелов и скобок и нажмите [Search] 901arch.

Если номер указан неверно или система не зарегистрировала информацию об отправлении с данным номером, появится сообщение:

Указан неверный номер отгрузки

Если номер отгрузки не указан в поле для ввода номера отгрузки, появится следующее сообщение:

При правильном введенном идентификаторе отобразятся данные и история событий по указанной отправке.Если история отправления или информация о нем не соответствует подтверждению отправки, проверьте правильность введенного номера.

В настоящее время система предоставляет информацию по следующим видам отправлений:

  1. во внутригосударственном сообщении:
    1. Заказное письмо
    2. Почтовая посылка
    3. УПАКОВКА 24, УПАКОВКА 48
    4. Почтекс
    5. Процедура Pocztex
    6. Зарегистрированная почта компании
  2. во внешней торговле:
    1. EMS
    2. ГЛОБАЛЬНЫЙ экспресс
    3. Почтовая посылка

Для заказной почты и заказной корреспонденции компании отображается информация о дате отправки и доставки отправлений, без маршрута их движения.

Отображаемая информация предназначена только для справки и не может служить основанием для каких-либо претензий к Poczta Polska S.A.

Вопросы, связанные с отслеживанием отправлений и поисковой системой, можно направлять по следующему адресу электронной почты: [email protected]

Poczta Polska S.A. предоставляет сетевой сервис (так называемый веб-сервис), который можно использовать для создания приложений, позволяющих отслеживать почтовые отправления. Сервис доступен по адресу: http://tt.Poczta-polska.pl.

.90 000 Кибербезопасность OT является корпоративным приоритетом Fortinet: безопасность без ограничений

Соединение миров ОТ и ИТ-систем, помимо видимых преимуществ, также связано с вызовами в области кибербезопасности. Многие организации уже сталкивались с опасными инцидентами, поэтому осознание необходимости инвестирования в эффективную системную безопасность постоянно растет.

Операционные системы (ОТ) имеют гораздо более долгую историю, чем информационные системы (ИТ). Однако в силу своей изолированности от внешнего мира они развивались совсем иначе и с разной динамикой.Стремительное развитие ИТ и возможности, появившиеся в момент использования ИТ-систем в производственной среде, привели, с одной стороны, к совершенствованию производственных процессов, а с другой стороны, принесли ряд вызовов и угроз, характерных для открытая ИТ-среда.

Прогрессивная системная интеграция

Четвертая промышленная революция принесла с собой автоматизацию процессов и новый способ построения всей цепочки поставок. В этом новом мире, где машины разговаривают с машинами, с внешними системами деловых партнеров, а данные, генерируемые сотнями и тысячами датчиков, анализируются с точки зрения оптимизации производства, появляются и новые вызовы.Мир ИТ — это мир данных, и там, где это происходит, возникает проблема цифровой безопасности. Фабрики, которые во имя прогресса и изменений в операционной модели появились с новыми возможностями, известными из цифрового мира, столкнулись с серьезной проблемой по защите ключевых данных и возможному внешнему вмешательству.

Последовательная интеграция миров ИТ и ОТ, с которыми мы сейчас имеем дело, расширяет пространство возможных угроз и потенциально усиливает последствия инцидентов безопасности.В результате виртуальный мир оказывает все большее влияние на физический мир. В настоящее время основной задачей архитектуры безопасности является защита критически важных систем при сохранении целостности, функциональности и непрерывности бизнеса, что в случае сложности систем и множества решений безопасности может быть непростой задачей - Томаш Невдана - Главный системный инженер, Fortinet.

Конечно, видение угроз не помешало интеграции ОТ с ИТ.Постоянно происходит процесс перехода от обособленных, физически защищенных производственных систем к новой экосистеме, в которой данные из OT-систем появляются в цифровом пространстве. Во всем мире почти три четверти предприятий имеют хотя бы базовые связи между ИТ- и ОТ-средами. И хотя это означает, что OT-системы будут подвержены тем же угрозам, которые существуют для ИТ-сетей, нет никаких признаков того, что процесс интеграции этих миров будет остановлен.

Однако главный вопрос заключается в том, как эффективно защитить производственные системы и данные? Тем важнее, что обсуждаемая интеграция ОТ и ИТ набирает обороты. И это будет не только использование ИТ для «описания» ОТ, но и интеграция на гораздо более высоком уровне. Граница между ними постоянно стирается. В прошлом году один из мировых лидеров в области промышленной автоматизации создал контроллер ПЛК (то есть основной инструмент мира ОТ), который можно запрограммировать в ИТ.

Разработка: квалификации IDG

SIEM, NAC и

Можно выделить несколько аспектов эффективного подхода к вопросу кибербезопасности в производственных компаниях. Важную роль здесь играет вопрос обеспечения видимости всех элементов, присутствующих в системах. Интеграция ОТ и ИТ сопровождается появлением множества новых устройств и драйверов, подключаемых непосредственно к производственной системе. В первую очередь речь идет об использовании IoT-сенсоров для контроля и анализа данных с производственных машин, тестирующих параметры своей рабочей среды, причем о любых.Благодаря IoT предприятия получают возможность прогнозного анализа состояния машин, они могут более эффективно планировать эффективность производства, его качество, время простоя, техническое обслуживание устройств, но из-за специфики датчиков IoT (например, уязвимости в системе контроля доступа) они подвергать себя потенциальному риску хакерской атаки. У многих компаний есть фундаментальная проблема с устройствами и датчиками IoT. Они просто не могут идентифицировать все свои устройства, подключенные к сети. А раз так, то они также не в состоянии определить, с какой стороны происходит/происходит атака на сеть.Эксперты Fortinet отмечают превентивный подход к проблеме с использованием решения SIEM (Security Information and Event Management) , объединяющего управление инцидентами безопасности с информацией о контролируемой среде.

SIEM благодаря автоматизации процессов значительно сокращает время реагирования на инциденты, предоставляя ответственным за безопасность лицам эффективный инструмент контроля всей среды, обеспечивая видимость всего процесса, а не отдельных «слепых» фрагментов .

Интересной тенденцией в технологии безопасности OT также являются решения SOAR (Security Orchestration, Automation and Response), которые, расширяя возможности систем SIEM, могут упростить и автоматизировать реагирование на инциденты безопасности как в ИТ, так и в OT-областях. Как и SIEM, SOAR предназначен для поддержки групп безопасности систем в управлении. Платформы SOAR сочетают в себе сквозной сбор данных, управление делами, стандартизацию, рабочий процесс и аналитику, чтобы сделать вашу защиту от инцидентов еще более эффективной.Все функции автоматизированы, благодаря чему сокращается время реакции на события.

В связи с необходимостью обеспечения проактивной защиты систем OT важно иметь возможность анализировать все пространство событий, влияющих на состояние безопасности. Помимо обеспечения адекватной видимости, что требует использования корреляции данных от взаимодействующих систем безопасности, важна автоматизация процессов реагирования на угрозы, что в случае необходимости интеграции деятельности со стороны ИТ и ОТ требует использование специализированных систем SOAR - Tomasz Niewdana - Главный системный инженер, Fortinet.

Еще один аспект обеспечения безопасности производственных систем, на который обращают внимание специалисты Fortinet , — соответствующие политики контроля доступа и авторизации.

Вспомогательным инструментом может быть NAC (Network Access Control) , технология, обеспечивающая контроль доступа в ЛВС, с возможностью управления сетевым трафиком. Однако следует помнить, что даже такие решения не защитят организацию от плохой политики управления доступом к сети и ресурсам.Это видно, например, по результатам исследования Fortinet по кибербезопасности систем SCADA/ICS. В этой системе, которая имеет решающее значение для деятельности компании, неэффективное управление и распределение доступа могут представлять значительную уязвимость в системе безопасности. В вышеупомянутом исследовании целых 64% организаций, использующих такие системы, предоставляют своим внешним ИТ-поставщикам самый высокий или высокий уровень доступа к своим OT-системам.

Дополнительная угроза, которую можно свести к минимуму с помощью соответствующей политики доступа к сети и идентификации разрешений, — это фишинговые атаки, направленные на получение сетевых учетных данных.Проблема в том, что многие предприятия не имеют видимости для пользователей, из-за чего поиск слабого звена, через которое произошла атака, затруднен и растянут во времени. Специалисты Fortinet также указывают на необходимость использования многофакторной аутентификации, что значительно усложнит атаку с использованием украденных учетных данных.

Изменение сознания

Технологические изменения, произошедшие в последние годы, открыли ряд новых возможностей для бизнеса.Использование новейших технологий, таких как IoT, Big Data, Machine Learning, значительно ускоряет цифровую трансформацию организации, создавая новые бизнес-модели. С другой стороны, к кибербезопасности нужно относиться с максимальным вниманием, а политика построения безопасной и отказоустойчивой среды производственных систем должна быть включена в стратегию компании. Ставки слишком высоки, чтобы игнорировать даже, казалось бы, незначительные события. Исследования показывают, что инциденты, связанные с безопасностью, могут негативно сказаться на доходах компании, ее репутации или важных для бизнеса данных.

Также следует помнить, что защита сред ОТ и контакта с внешним миром должна выполняться с использованием наилучших доступных технологий. К счастью, организации начинают осознавать это и строить свои бюджеты таким образом, чтобы обеспечить себя хорошими и проверенными решениями, обеспечивающими кибербезопасность. Это особенно важно, учитывая, что такое диверсифицированное сочетание ИТ- и ОТ-систем может создать дополнительные проблемы, связанные с интеграцией решений безопасности.Fortinet предлагает ряд новейших технологий в этом отношении, таких как Fortinet Security Fabric — платформа, которая позволяет интегрировать технологии, используемые в конечных точках, уровне доступа, сети, приложениях, центре обработки данных, контенте и облаке в единой системе безопасности. решение. В результате предприятия, их производственные и ИТ-системы видят процессы и угрозы как единое целое, а не мелкие фрагменты. Это позволяет более эффективно готовиться к киберугрозам и бороться с ними.

.

ЗА 233.1.2020 - Информационный центр образования

Договор-уведомление для публикации в ДУУЭ

Дата: 11.03.2020, размер: 152 КБ

Исправление к извещению о контракте, представленное для публикации в ДУУЭ

Дата: 11 марта 2020 г., размер: 91 КБ

Извещение о закупке опубликовано в ДУУЭ

Дата: 13.03.2020, размер: 145 КБ

СИВЗ

Дата: 13.03.2020, размер: 1 МБ

Приложение №1 к ТЗ, ОПЗ

Дата: 13.03.2020, размер: 643 КБ

Приложение 2 к ТЗ

Дата: 13.03.2020, размер: 12 КБ

Приложение 2а к ТЗ

Дата: 13.03.2020, размер: 1 МБ

Приложение 3 шаблон перечня услуг

Дата: 13.03.2020, размер: 605 КБ

Приложение 4, образец списка лиц

Дата: 13.03.2020, размер: 611 КБ

Приложение № 5, 6.7 к СИВЗ

Дата: 13.03.2020, размер: 598 КБ

Приложение №8 Форма предложения

Дата: 13.03.2020, размер: 601 КБ

Приложение № 9 к Техническому заданию Образец договора

Дата: 13.03.2020, размер: 793 КБ

Приложение № 10 к Техническому заданию не относящееся к капитальной группе

Дата: 13.03.2020, размер: 724 КБ

Приложение №11 к Техническому заданию Принадлежность к капитальной группе

Дата: 13.03.2020, размер: 725 КБ

Приложение №12 к Техническому заданию Описание квалификационного испытания

Дата: 13.03.2020, размер: 18 КБ

Приложение №13 к ТЗ, ID процедуры

Дата: 13.03.2020, размер: 11 КБ

Приложение №14 к Техническому заданию Открытый ключ

Дата: 13.03.2020, размер: 822 B

Приложение №15 к Техническому заданию, обязательство о соблюдении конфиденциальности

Дата: 13.03.2020, размер: 599 КБ

Внесение изменений в содержание ТЗ

Дата: 16 марта 2020 г., размер: 494 КБ

Измененное приложение 1 к СИВЗ ОПЗ

Дата: 16.03.2020, размер: 643 КБ

Измененное приложение 9 к форме договора СИВЗ

Дата: 16.03.2020, размер: 793 КБ

Исправление к уведомлению о контракте, представленному для публикации в ДУУЭ

Дата: 16.03.2020, размер: 77 КБ

Исправление к уведомлению о контракте, опубликованному в ДУУЭ

Дата: 19 марта 2020 г., размер: 74 КБ

Ответы на вопросы и изменение срока подачи предложений

Дата: 02.04.2020, размер: 282 КБ

Измененное приложение 1 к СИВЗ ОПЗ

Дата: 02.04.2020, размер: 643 КБ

Измененный образец приложения 4 списка лиц, которые будут размещены

Дата: 02.04.2020, размер: 611 КБ

Измененное приложение №12 к Техническому заданию - Описание квалификационного испытания

Дата: 02.04.2020, размер: 18 КБ

Исправление к уведомлению о контракте, представленному в ДУУЭ

Дата: 02.04.2020, размер: 106 КБ

Исправление к извещению о контракте, опубликованному в ДУУЭ

Дата: 07.04.2020, размер: 103 КБ

Внесение изменений в техническое задание, изменение срока подачи предложений

Дата: 16.04.2020, размер: 173 КБ

Исправление представлено для публикации в ДУУЭ

Дата: 16.04.2020, размер: 84 КБ

Исправление опубликовано в ДУУЭ

Дата: 20.04.2020, размер: 83 КБ

Информация с открытия торгов

Дата: 5 мая 2020 г., размер: 451 КБ

Уведомление о выборе лучшего предложения

Дата: 15.05.2020, размер: 517 КБ

Получите их все.

В Варшаве проходит испытания специальная система замены фар для автобусов

Управление общественного транспорта ввело приоритет на светофоре для автобусов в Варшаве. Светофоры «видят» автобус и дают ему зеленый свет.

Расставить приоритеты автобусам сложнее, чем трамваям. Автобусы не имеют своего обособленного пространства на дороге, как трамвайные пути, и движутся вместе с другими участниками дорожного движения. Даже если есть полоса для автобусов, светофоры общие для всех полос, за некоторыми исключениями.А бороться есть за что — если автобус проезжает перекресток на один цикл раньше, чем без приоритета, можно сэкономить до двух минут времени в пути.

Приоритет зависит от многих факторов, таких как количество автобусов на перекрестке - "прибыль" одного автобуса не может быть убытком для другого, или интенсивность движения всех транспортных средств - более высокий приоритет будет ночью и в праздничные дни, когда трафик на улицах ниже - тогда автобусные остановки будут сведены к минимуму.В таких условиях создание приоритета для общественного транспорта требует точных данных и точного анализа.

Предполагалось использовать системы, которыми уже оборудованы автобусы. Транспортные средства постоянно отправляют в центральную систему различные данные, в том числе ваша позиция, скорость, номер линии, количество пассажиров. Приложение, подготовленное в ZTM, собирает данные с транспортных средств, анализирует условия движения на дороге и передает соответствующую информацию в систему светофора, а значит, и в контроллер на конкретном перекрестке.Все это происходит в режиме реального времени. Для того, чтобы система работала, светофоры должны быть адаптированы к ней, поэтому при каждой реконструкции или строительстве нового перекрестка мы просим включать приоритет для автобусов в конструкцию светофора. Это обязательное условие для того, чтобы в будущем система покрывала большинство улиц.

Приоритет для автобусов был введен для тестирования в январе этого года на улице Пулавской для пересечений с ул. Лотников и Недзведза, а на Вал Медзешински - на ул.Результаты оправдали ожидания - благодаря приоритету общественного транспорта, автобусы общественного транспорта здесь тратят меньше времени и реже или реже останавливаются на красный свет. Именно этот параметр, т.е. проезд без остановки или укорочение остановки на красный свет, отлично показывает, что приоритет работает. В зависимости от времени суток они уменьшались до одной пятой. Это напрямую выражается в сокращении времени в пути - до 20 процентов на некоторых участках. Это непременно оценят пассажиры, которые спешат на работу в утренний час пик.Эти два участка позволили проверить, что приоритет для автобусов, хотя и во многом зависящий от условий движения автомобилей и пешеходов, с учетом пересечения улиц и проезжающих по ним автобусов, работает.

Сейчас самое время реализовать его на длинном участке улицы с множеством перекрестков и автобусной полосой. В пятницу, 26 февраля, он начал регулировать движение на пяти перекрестках улицы Радзыминской, а именно: Гожиковской, Троцкой, генерала Т. Розвадовского, З. Йорского и Тарногорской. Как и на первых двух участках улиц с приоритетным автобусом, здесь алгоритм будет учитывать не только движение автобусов по улице Радслинской, но и на перекрестках.На каждом из этих перекрестков автобусы WTP поворачивают или въезжают на улицу Радзыминскую. Поэтому большую пользу получат и пассажиры автобусов, следующих по улице Троцка от станции метро, ​​и жители Затише. Кроме того, циклы остальных светофоров на улице Радзыминской адаптированы к участку, на котором действует приоритет.

Будущее общественного транспорта за такими системами. Благодаря ему можно будет регулировать последствия автобусов, чтобы они ходили по расписанию и по расписанию.Опоздавший автобус сможет помочь благодаря «зеленой волне», а идущий раньше времени остановится на красный свет. Система будет учитывать не только время, но и то, сколько пассажиров едет в конкретном автобусе. Чем больше пересечений она покрывает, тем больше система «видит», тем эффективнее она будет работать.

ZTM расширяет зону действия приоритета для транспортных средств Варшавского общественного транспорта.

.

Смотрите также